নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

24h baje (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশের বেটরদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং 24h baje-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই সাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে সাইটটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

24h baje-এর যেকোনো সেবায় প্রবেশের অধিকার সংরক্ষিত এবং শর্তসাপেক্ষ। প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে, তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগেভাগে জানানো হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সুরক্ষা

24h baje-এ বেটিং করতে হলে আপনাকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়ম

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা টাকা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ ও ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে যা-ই ঘটুক না কেন তার দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার লগইন তথ্য দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লগইন বা কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 24h baje-এর সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

24h baje-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বেটিং করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে নিজের পক্ষ থেকে এবং নিজের অর্থ দিয়ে বেট করতে হবে।
• আপনি কোনো পেশাদার খেলোয়াড়, রেফারি বা কোনো ইভেন্টের সাথে সরাসরি সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি হবেন না, যেই ইভেন্টে আপনি বেট করছেন।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

24h baje-এ সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারসহ বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত।

ডিপোজিট নিয়ম

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• একই লেনদেন কোনো কারণে ব্যর্থ হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, বারবার চেষ্টা করবেন না।

উইথড্রয়াল নিয়ম

• উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ১২–২৪ ঘণ্টা; বিকাশ ও নগদে আরও দ্রুত।
• যাচাইকরণ ছাড়া উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে। NID বা পাসপোর্ট জমা দিয়ে যাচাই সম্পন্ন করুন।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

24h baje-এর বোনাস ও প্রমোশন অফার সদস্যদের জন্য বাড়তি সুবিধা হিসেবে দেওয়া হয়। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা মানা বাধ্যতামূলক।

সাধারণ বোনাস শর্ত

• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
• বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত ১০x থেকে ৩০x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়। প্রতিটি অফারের পাতায় নির্দিষ্ট শর্ত উল্লেখ থাকে।
• একই পরিবার বা একই আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক সদস্য বোনাস নিলে সেটা অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হতে পারে।
• বোনাস অ্যাবিউজ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• কোনো বোনাস অফারের মেয়াদ শেষ হলে তা আর ব্যবহার করা যাবে না।
• 24h baje যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬. বেটিং নিয়মকানুন

24h baje-এ বেট করার আগে নিচের নিয়মগুলো জেনে রাখুন। এই নিয়মগুলো সকল বেটিং বাজারে সমানভাবে প্রযোজ্য।

সাধারণ বেটিং নিয়ম

• একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (লাইভ বেট ক্যাশআউট বিকল্প ব্যতীত)।
• ইভেন্ট শুরুর পর দেরিতে রাখা বেট 24h baje বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই অডসে রাখা বেট বাতিল হতে পারে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অনৈতিক কার্যকলাপের সাথে সংশ্লিষ্ট বেট সনাক্ত হলে বাতিল করা হবে।
• সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ প্রতিটি ইভেন্ট ও বাজার অনুযায়ী আলাদা হতে পারে।

ফলাফল নির্ধারণ

বেটের ফলাফল সংশ্লিষ্ট খেলার আনুষ্ঠানিক ফলাফলের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। কোনো ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে সাধারণত সেই বেট ফেরত দেওয়া হয়। বিস্তারিত খেলাধুলা ও বেটিং পাতায় দেখুন।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

24h baje বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা প্রতিটি সদস্যের সুস্থতা ও মানসিক শান্তিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ (self-exclusion) রাখতে পারবেন।
• বেটিং সমস্যা মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিম বিশেষজ্ঞ সহায়তায় পাঠাতে সাহায্য করবে।
• প্রয়োজনীয় অর্থ, ঋণের টাকা বা পরিবারের খরচের অর্থ দিয়ে কখনো বেট করবেন না।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

24h baje নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা যাচাই প্রক্রিয়ায় প্রতারণা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অ্যাবিউজ।
• অর্থপাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।
• হ্যাকিং, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত প্রতারণা।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

24h baje আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্মান করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র সেবা প্রদান, যাচাইকরণ, নিরাপত্তা ও আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন

24h baje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা সাইটের নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পুরনো সংস্করণের তুলনায় নতুন পরিবর্তন বোঝা না গেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১১. সাধারণ প্রশ্ন (FAQ)

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।